1С Интернет магазин с интеграцией
Что нужно человеку, решившему перенести свой бизнес в интернет?
Давайте выделим базовые ситуации, в которые вы можете попасть:
- Вариант первый: у вас есть оффлайновый бизнес, он прибылен, у вас есть обороты. Ваша задача – выйти на новые рынки и расширить зону своего присутствия за счет сети интернет.
- Вариант второй: вы только открываете свой бизнес, у вас есть начальный капитал и нужно распорядиться им максимально эффективно. Распорядиться так, чтобы через 3-6 месяцев, когда поток ваших клиентов вырастет, он не перерос бы возможности вашего магазина и не пришлось бы делать магазин заново или тратить крупные средства на его улучшение.
«Интернет-магазин с интеграцией в 1C – вот решение проблемы автоматизации»
В основе разрешения всех этих проблем стоит вопрос автоматизации системы продаж, ответом на который является интернет-магазин с интеграцией в 1С. Он помогает максимально упростить систему коммуникации между продавцом и покупателем, практически полностью исключив при этом человеческий фактор. Вместо того чтобы разбираться с рутинными тактическими задачами – отвечать на вопросы покупателей по телефону, пополнять номенклатуру на сайте, заниматься выставлением счетов каждому отдельному клиенту, – вы можете заняться решением стратегических задач развития вашего бизнеса. Ведь благодаря интеграции магазина с 1С у пользователей не возникнет вопросов о том, есть ли товар в наличии, когда будет выставлен счет и т.д. Почему? Об этом ниже.
Какие задачи решает интеграция магазина?
- Актуализация информации. Информация обновляется каждые 2 минуты.
- Актуальные остатки. Информация об остатках в магазине всегда актуальна. Не возникнет ситуации, когда вам звонит заинтересованный клиент и узнает, что нужного ему товара нет в наличии. В режиме реального времени показывается количество остатков в магазине и новых поступлений.
- Моментальные счета. Счет на оплату предоставляется клиенту в течение 1 минуты после оформления заказа и выставляется автоматически. Данные о совершении покупки и об оплате счета поступают в 1С продавца и по sms сразу же! Покупатель больше не будет звонить вам с просьбами выслать счет и прося вас принять копию квитанции об оплате: меньше бюрократии – ускоренный процесс купли-продажи.
- Автоматизация наполнения. Не нужно постоянно сидеть и наполнять свой сайт товарами. Автоматическая выгрузка на сайт всей номенклатуры с фотографиями и характеристиками производится прямо из 1C.
- Интеграция со складами поставщиков.
- История заказов по одному клику. Всегда доступна вся история заказов, счетов на оплату и т.д.
«Меньше звонков и рутины – больше решенных вопросов за то же время»
Главная цель интеграции вашего интернет-магазина с 1С – минимизация звонков в офис. И это становится возможным не только благодаря вышеперечисленным функциям этой системы, но и тому, что интеграция значительно упрощает интерфейс магазина как для вас, так и для покупателя. В своей учетной записи покупатель может просматривать историю заказов, вести документооборот, отслеживать резервы по заказам и отложенные товары, информацию по платежам (прошла ли оплата, какие еще заказы нужно оплатить) и получать уведомления о поступлении товаров. Такая прозрачность процесса покупки настраивает покупателя на длительное сотрудничество с компанией, где «все как на ладони». Устанавливаются доверительные отношения, крепнут деловые связи – выгода интеграции интернет магазина с 1С очевидна.