01 февраля 2013

Техническая поддержка Интернет-магазина

Успех Интернет-магазина во многом зависит от того, насколько слаженно организована его работа. Компания «ElitMaster» стремится обеспечивать максимальный комфорт для своих клиентов – и одним из последних нововведений в нашей работе стала организация службы технической поддержки для Интернет-магазинов. Цель внедрения этого бизнес-процесса: минимизировать временные затраты на устранение неисправностей на сайте клиентов и решать возникающие задачи быстро и эффективно.

Убедитесь в преимуществах сотрудничества с компанией «ElitMaster»!

Техническая поддержка Интернет-магазинов от компании «ElitMaster» включает в себя широкий спектр услуг:

 

· общий мониторинг работы интернет-магазина;

· незамедлительное устранение проблем в работе ресурса, выполнение небольших доработок (более масштабные задачи эффективнее решать отдельно от процесса техподдержки);

· решение задач, связанных с синхронизацией работы программы 1С;

· SEO-доработки;

· контент-поддержка.

 

Внедрение службы технической поддержки позволяет сократить расстояние между клиентом и специалистами нашей компании и ускорить процесс выполнения необходимых заданий. С «ElitMaster» Вы можете быть уверены в том, что работа Вашего Интернет-магазина под надежной защитой высококвалифицированных специалистов, готовых решать задачи на стадии их возникновения, не допуская формирования более серьезных проблем. Все заявки принимаются по адресу: http://support.elitmaster.com. После регистрации создается учетная запись – и Вы можете сразу приступать к созданию задач (каждой из них присваивается индивидуальный номер). Будьте уверены – Ваши задания попадут в работу специалистов настолько оперативно, насколько это возможно!

Все новости